跟 http://www.nanyang.com/index.php?ch=9&pg=29&ac=944691 借的文章：
该机构总执行长莫哈末阿克瓦苏丹对《理财第一》指出，有鉴于今年的全球经济状况持续恶化，该局无法预测前来咨询的实际人数，但是保守估计会超越2008年的4万1447人次。
截止今年1月，一共有7万7368人前往寻求该局咨询及寻求债务管理的援助。咨询的人数有5万5170人，占了71％，而要求获得债务管理计划的人数则是2万2198人。
他也透露，在2008年，前来咨询的人数已经增加了63％，醒觉水平达到43％，比2007年的11％醒觉水平提升了32％。
他指出，公众前来咨询的因素有二：一为希望获得有效管理债务的知识；二是真正陷入债务问题，必须获得该局的援助。
先辅导分析再给指导 教公众如何重组资产
在前往信贷咨询与债务管理机构的7万7368人当中，有三分之一的人是无法妥善或承担自己的债务！
该局总执行长莫哈末阿克瓦苏丹指出，所有人都必须经过第一阶段，即辅导阶段。该局将会分析他们的债务状况、提供意见、教导他们管理自己的现金流动等。
在经过第一阶段后，仍然无法管理自己债务问题的人，他们将接受该局的债务管理计划，占了总数的三分之一。其余三分之二的人，在接受辅导后，可以自行管理自己的债务。
莫哈末指出，有三分之一的人是在经过第一阶段后，即2万2198人，还是无法管理自己债务，可能是因为涉及的债务数额庞大，因此他们无能为力。
虽直线上升 国民债务未敲警钟
我国人民的债务问题还未达到敲响警钟的地步，不过已有直线上升的趋势。
莫哈末说，目前大马的经济仍未完全受到影响，但是在农历新年后，前来该局咨询的人数已有大幅度增加，必须受到关注。
不过，他也指出，这并非完全是因为全球经济的影响，因为佳节过后，寻求咨询的人数增加是正常的显现。
佳节后人数大增
“因为农历新年必须花费，碰上孩子刚开学要应付买课本买校服的花费，之前又是学校假期可能去个旅行，这种种的花费都可能导致他们面对债务问题。”
他说，在佳节之后的3至4个星期，前来咨询的人数增加是正常的，至于是否真的受到经济的影响，仍有待观察。
他预测，前来咨询的人数将会逐渐增加，当中柔佛将会是续吉隆坡之后，成为最多人前往咨询债务管理的州属。
至今年1月，吉隆坡共有4万2793人需要该局的协助，柔佛则排在第二，有9511人，排在第三多人前往咨询的州属是槟城，共有9412人。
莫哈末指出，这是因为新加坡面对的经济海啸比我国严重，不少位于柔佛前往新加坡工作的人都可能面对裁员的问题，被逼返回我国，导致该州的人数倍增。
4 种情况不给协助
在这三分之一中，又有三分之一是该局无法提供援助的，原因有4种：
●当他们在应付日常开销后，没有剩余的净收入；
●其债务已经超过200万令吉；
●他正面对严重的诉讼程序；
●他是破产的身份。
莫哈末解释说，由于该局也必须向银行有所交代，贷款者必须有能力摊还贷款，因此如果前来咨询的人正面对上述四个情况，该局是不能给予援助的。
“如果他的债主是大耳窿，那么每月在扣除他归还大耳窿的借贷后，若还有剩余的现金，那么我们还是能够帮助他，如何规划解决债务。”
他也补充，这2万多人所涉及的贷款高达8亿8千900万令吉。
讯及至今有多少案子是成功解决的，莫哈末指出，有33宗案子，共约300万令吉。
他解释说，因为该局为贷款者所规划的债务管理计划是个5至10年的计划，最短的计划也必须是4年。
“我们才成立3年，因此目前还未能看到很大的成果。”
他也透露，人为因素导致陷入严重债务问题占多数，有23％的人是因为失控使用信用卡，22％的人则是因为不善于理财。
财务咨询·债务管理·理财教育 有问题找AKPK，免费
时值百货通胀，国人的生活成本扬升，加上国际竞争激烈带来的压力，也即意味著该机构面临更大的挑战，包括加速信贷与财务咨询的工作，教导人们如何正确的理财及精明消费。
该机构所扮演的角色，就是免费的提供财务管理咨询、债务管理计划及理财教育3大类服务。
该机构的服务对象是一般公众，任何人有任何关于贷款或信贷，例如房屋贷款、汽车贷款、信用卡、挂账卡及其它个人贷款方面的问题，且这些贷款是由一家以上的金融公司所提供，就可向该机构求助。
这里所指的金融服务公司包括所有银行、回教银行、保险公司、回教保险公司、发展金融机构及信用卡或挂账卡发行者， 信贷咨询与财务管理机构等。
信贷咨询与债务管理机构自成立以来最大的成就，就是成功协助一些穷途末路的人士摆脱债务枷锁，重新回到正轨。
信贷咨询与财务管理机构3大服务 ：1 财务管理咨询 2 债务管理计划 3 财务教育
问：若我需要协助，我该怎办？
答：你可至全国任何的信贷咨询与财务管理机构的服务中心。目前，除了座落在吉隆坡苏丹依斯迈路Maju Junction广场的总部之外，该机构也在国内设有分行，包括在槟城、新山、瓜拉登嘉楼、亚庇、马六甲及古晋等 。
问：信贷咨询与财务管理机构所提供的服务是否收费？
答：信贷咨询与财务管理机构免费提供的服务。
问：我该联络什么号码？
答：信贷咨询与财务管理机构免收费热线:1-800-88-2575
问：我如何知道适时寻求信贷咨询与财务管理机构的协助？
答：如果你有以下问题，就需寻求协助 ：
●如果每个月的消费高于收入 ●拥有多项债务需要偿还
●只有能力偿还信用卡债务的5% ●需要通过信用卡来应付日常开销
●没有任何储蓄或紧急储备金
●如果债主紧紧相逼 ·如果你已经接获债主发出的律师信
通过信贷咨询与财务管理机构的债务管理计划(DMP)，
我们的咨询将为您设计一套个人的债务偿还计划。
成功案例 解决债务如释重负
老何（化名）最近都偷偷的躲在一角谈电话，电话的那一面至往往都是收账员，要求老何迅速偿还所欠的款额。老何非常痛苦，厌倦了生活，所有曾经与他要好的朋友都远离他。他曾想过就此了结生命。
所有招惹的麻烦都因习惯借贷引起。老何以为股市是个捞快钱的地方，所有的朋友都从股市赚了一笔，为何他就不能？他又犯习惯借贷的老毛病，数额是其现有的薪金及财务状况所无法承担的。老何从未为其所承担的后果设想。对于能够清还这笔款项，他可是信心满满。
然而，他的美梦却因一场股市崩盘而破灭了！他失去了所有。
为了填补亏损，他用信用卡透支来偿还。不单如此，他还用信用卡来度日。所有的开销，包括账单、日常开销，甚至是女儿的教育费，都通过信用卡解决，就这样过了刷卡但未还债的日子。在毫不知情的情况下，他的高债叠高至100万令吉。
因为庞大的债务，他和妻子大吵，担心小女儿的精神问题需要庞大的金钱，担心年迈的母亲需要养老。经常的吵闹，鉴于陷入财务危机的老何又陷入了家庭危机。
在最后一个选择轻生的念头未出现之前，老何决定给自已最后一次机会。他踏入了信贷咨询与财务管理机构（AKPK）。
该机构建老何放弃其中一所在他名下的房子，因这可减轻他的财务负担，因至少这可将原负担的债务转移至他人。老何答应了。
在拟定该计划后，在寻找合适买主时，老何的妹妹自愿为他扛起偿还房屋贷款的责任。
态度积极与诚恳
同时，在整个过程中，老何的态度也非常积极与诚恳。他为信贷咨询与财务管理机构提供所有所需的资料。
老何及该机构决定每月摊还3000令吉的债务。在审核了他的债务情况之后，信贷咨询与财务管理机构建议老何以15年（年息8%），偿还他的卡债。而银行也接纳信贷咨询与财务管理机构的建议。
老何对于所拟定的解决方案如释重负。他可安枕无忧了，更不必寻求短见了。
27％国人持有信用卡 卡债不是大问题
我国主要的债务问题，并非来自信用卡！
根据信贷咨询与债务管理机构（AKPK）的数据，信用卡导致陷入债务问题的人民只占了15.3%，而真正导致人民面对债务问题的是综合房屋贷款、 租购及其他欠贷，占了56.4%。
该机构总执行长莫哈末阿克瓦苏丹对《理财第一》指出，我国平均每人有3.9张信用卡，真正拥有信用卡的人口却只有27%。
“这也就是说，我国仍有73%的人口是没有信用卡的。”
问题出自使用者
莫哈末阿克瓦说，我国的信用卡的处理是非常妥当的，问题并非来自信用卡制度，而是出自于信用卡使用者。
他说，信用卡使用者必须懂得有规划、节制的消费，而非入不敷出，这样才会导致信用卡使用者债台高筑。
他认为，教育非常重要，应该教导人民如何在预算里适当花费，在消费及储蓄上找到平衡点。
“我们不能完全没有消费，因为我们仍需要刺激国内的经济。”
如何善用信用卡 AKPK教你几招
在选择一张信用卡时应考虑的因素：
●该卡是否能满足您生活方式的需求？举例来说，基本卡是否足够或者您需要通常只给予金卡或白金卡持有人的额外利益。
●您是否了解促销活动相关的条款和条件？如不遵守条件，是否会遭到罚款？
●在寻找“终生免费”，即无征收年费的信用卡时，查清该免付费便利是否须遵守某些条件如每月最低使用率/收费。
●在考虑使用结余转账计划下的新卡时，需了解该较低的利率如何操作，以及所实施的条件。
●详读细则，因它或许包含可能会影响您决定的某些信息。
●您是否已将该卡承担费（年费）与其所赠送的促销礼品相互比较？
●您是否可以方便地缴付您的信用卡账单？举例来说，通过网络银行进行24小时全天候银行便利。
如何将卡费降至最低？
你能够避免缴付一些信用卡费用，亦同时享有使用信用卡的便利。这里有一些可行的贴士：
●四处物色以获得最好的交易。一些信用卡发行者会豁免第一年的年费和加入费。
●避免偿还没必要信用卡收费。在期限届满前缴付款项。确定更新您的联络地址以确保您如期接获月结单。
●付清您未偿还的全部余款以免需要缴付利息。
●限制信用卡数量以免过度花费。
●若您无法控制使用您的卡，取消该信用卡为上策。
预防信用卡欺诈
信用卡欺诈案是对您和信用卡发行公司造成巨大损失的一项重罪。信用卡发行公司已采取安全措施来保护您免于遭受这类可能发生的欺诈事件。
然而，也也可以采取适当的安全措施来预防成为欺诈案受害人的风险。
这些是您为减低成为欺诈案受害人的风险所可以做的事项：
1 学会保护你的信用卡：
●领取信用卡后即刻在卡上签名。
●将信用卡存放在皮夹或钱包同样的位置以便在它遗失或遭到偷窃时，您能够很快的察觉。
●切勿将您的信用卡借给任何人。
●切勿将您的信用卡详情透露给不知名的人士。
●牢记您的个人识别密码。切勿将密码写在信用卡背面或存放在您的皮夹内。
●记下您的信用卡发行公司的联络号码以便在您的信用卡遗失或遭到偷窃、被盗用或将密码透露予第三者的情况下即刻通知该公司。
●当您领取到新的信用卡时，确保您将以逾期的信用卡剪成两段。
2 检查信用卡交易以避免未经授权的交易：
●在签名或证实有关交易前必须检查收费单中的所有详情。
●保存您所有的收费单，然后在您收到信用卡月结单时尽快作审查。
●如发现有任何错误或未经授权盗用信用卡或密码的交易，请即刻通知信用卡发行公司，并在随后尽快做出书面通知。
●将全部收费单摧毁后才丢掉。
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